Il nostro Giorgio Campera parteciperà come relatore al “MSP Accelerator” il programma di formazione di Achab con un corso dal titolo “RMM: il tecnico che non dorme mai”. L’obiettivo è quello di dare una spinta al business di chi ha scelto la via dell’MSP Managed Service Provider e partirà il 25 febbraio fino all’8 aprile. Le sessioni, della durata di circa due ore, si svolgeranno online sempre il venerdì alle ore 15:00.
L’RMM viene spesso visto come un costo non sostenibile o non necessario, ma un business di tipo MSP o di gestione proattiva del parco macchine dei propri clienti, non può esistere senza avere tutto sotto controllo e senza avere uno strumento che lavori in automatico al posto tuo.
Il mercato offre tanti prodotti RMM, ma quelli che permettono di “svoltare” sono accomunati da alcune caratteristiche:
- visibilità sulle macchine
- automazione
- scalabilità
Questi aspetti ti permettono di “possedere” i sistemi dei tuoi clienti e di metterci mano quando necessario.
Sappiamo tutti che per tenere in buono stato di salute PC e server sono necessarie tante attività che portano via molto tempo… proprio per questo è necessario automatizzarle e delegarle agli RMM.
Il suo utilizzo è quindi centrale nel business di un MSP e in questo modulo verranno affrontati questi aspetti:
- perché un RMM è indispensabile
- i parametri per scegliere un RMM
- le prime cose da far fare al tuo RMM
- installare l’agent RMM su tutte le macchine dei clienti?
- gli errori da evitare nell’uso di un RMM